Résolution des Litiges en Ligne

Conformément aux dispositions du règlement (UE) n° 524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013 relatif au règlement des litiges de consommation en ligne, HOTEL GUADALQUIVIR vous informe qu'en cas de controverse, les Utilisateurs résidant dans l'Union européenne peut s'adresser à la "Plate-forme en ligne pour la résolution des conflits" développée par la Commission européenne, afin d'essayer de résoudre à l'amiable tout litige découlant de la fourniture de services par HOTEL GUADALQUIVIR. Pour accéder à la "plate-forme de résolution des conflits en ligne", vous pouvez le faire via le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/